Здесь собраны условия, по которым мы работаем с организациями: от запроса и счёта до передачи оборудования и гарантийного обслуживания.
Порядок работы
- Запрос принимается письмом и регистрируется в день получения
- На каждый запрос готовится предложение с техническими данными и сроком
- Цена фиксируется счётом и действует до его срока оплаты
- После оплаты позиция бронируется на складе за заказчиком
- При передаче подписываются накладная и акт комплектности
Кто за что отвечает
| Этап | Наша сторона | Сторона заказчика |
|---|---|---|
| Подбор | расчёт усилия, подбор комплекта | исходные данные по трассе |
| Отгрузка | упаковка, крепление, документы | данные грузополучателя и адрес |
| Приёмка | передача комплекта и паспортов | проверка при получении, отметки в документах |
| Эксплуатация | гарантия, сервис, запасные части | соблюдение регламентов и журнал работ |
Важные уточнения
- Сайт не является публичной офертой: условия фиксируются в счёте и договоре
- Технические данные могут уточняться производителем без ухудшения характеристик
- Сроки поставки считаются с даты поступления оплаты
- Вся переписка ведётся в письменном виде — это удобно при спорных вопросах
Смежные разделы
Нужен подбор под вашу трассу? Напишите нам на lebedkidlyaprokladki@lebedkidlyaprokladki.ru: подберём тяговое усилие, роликовый комплект и оснастку под длину и профиль участка. Заявки и согласования ведём перепиской.
Как с нами связаться
- Почта: lebedkidlyaprokladki@lebedkidlyaprokladki.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Складская, 14, корп. 3
- График: пн-пт 8:30-18:30, сб 9:00-15:00 (склад по заявке)
- Поставляем оборудование по России и странам СНГ: Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.